GreenCobot hat ein hochmodernes technisches und betriebliches Support-System entwickelt.
Ferninspektionen und Unterrichtsstunden auf höchstem Niveau.
Beim SSH-Tunneling verwenden wir Fernbedienungen, um die beste Sicherheit und den besten Datenschutz auf den Computern unserer Kunden zu gewährleisten. Wir installieren Überwachungs-Web-Cams, die im Falle einer Hilfeanforderung zur visuellen Fernsteuerung der Maschinensituation aktiviert werden können. Als zusätzliche Unterstützung haben wir auch eine visuelle Fernsteuerungssoftware, die auf Android-Geräten mit Kameras oder auf von uns gelieferten Smart-Brillen installiert werden kann.
Wir haben genug über das lange und nervige Warten auf technische Hilfe gesagt.
Verabschieden Sie sich von Terminen mit dem Techniker für grundlegende Anweisungen oder lästige kleine Unfälle, die typisch für das erste Mal sind, dass Bediener neue Automatisierungen oder neue Roboter verwenden. Wir haben uns entschlossen, Ausfallzeiten bis zur physischen Ankunft des Technikers oder bis zum zweiten Reparaturtermin zu vermeiden, da es nicht möglich war, die Brüche beim Bediener zu lokalisieren, indem nur am Telefon gesprochen wurde.